НАУКА В СОВРЕМЕННОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ13-14.07.2015NORTH CHARLESTON
	Комаров С.Ю. Отделение ГПНТБ СО РАН skomarov87@gmail.com YOUTUBE ANALYTICS КАК СТАТИСТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ВИДЕОКАНАЛА НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ

Современные научные библиотеки активно интегрируется в среду новых интернет-технологий, широко используя возможности популярных Web 2.0 сервисов. Отдельное место среди них занимает созданный в 2005 году бывшими сотрудниками компании PayPal Чадом Харли, Стивом Ченом и Джаведом Каримом видеохостинг YouTube, занимающий третье место в мире по количеству посещений, уступая лишь Google и Facebook.

Актуальность подобного сервиса для научных учреждений, генерирующих значительное количество медийного контента академической направленности, очевидна. Свои каналы YouTube имеют такие ведущие российские научные организации как РАН, ИНИОН РАН, ВИНИТИ РАН, СО РАН и многие другие. Широко представлены и каналы ведущих российских библиотек - ГПНТБ России, РГБ, РНБ, Президентской библиотеки, ГПНТБ СО РАН, НГОНБ. Не стало исключением и Отделение ГПНТБ СО РАН, создавшее собственный YouTube-канал 1 марта 2013 года.

Одним из важнейших направлений работы научной библиотеки является учет статистики пользовательских доступов к ее Интернет-ресурсам [1, 67-75]. Для этого применяются самые разные решения - от ручного подсчета по лог-файлам посещений и до применения специальных инструментов вэб-аналитики - Advanced Web Statistics, Google Analytics, Yandex-Метрика и других. Однако, внедряя свой код на сайт, они обычно не позволяют полноценно охватить удаленный контент, хранящийся вне серверов научной библиотеки. Особенно это актуально для видеозаписей, требующих учета целого ряда особых показателей. Актуальным решением здесь может стать запущенный YouTube в 2011 году сервис Youtube Analytics, основанный на возможностях движка появившегося в 2006 году Google Analytics. Рассмотрим его возможности на примере канала Отделения ГПНТБ СО РАН.

Как уже отмечалось выше, канал Отделения ГПНТБ СО РАН был зарегистрирован 1 марта 2013 года. За это время были добавлены 14 видеозаписей, отражающих конференции, семинары и лекции, прошедшие в Отделении ГПНТБ СО РАН. Все они хранятся на серверах YouTube. На 30 июня 2015 года количество просмотров составило 1554. Возможности Youtube Analytics позволяют полностью обработать все просмотры по широкому спектру показателей и за любой период - от одного дня и до всего времени существования канала, - и представить их в виде свободно скачиваемого в CSV-формате отчета. Базовыми среди них являются общее время просмотра всех записей за все время существования канала и среднее время просмотра в минутах - показатели, позволяющие получить общее представление о популярности канала и его эффективности по удержанию аудитории. Для канала Отделения ГПНТБ СО РАН эти данные составляют, например, 5053 минуты и 3 минуты 11 секунд соответственно. Доступны также подробные данные для каждой из видеозаписей. Наиболее популярной, например, является запись лекции д.э.н., профессора Г.И.Ханина «Состояние и перспективы Российской экономики», набравшая с 8 апреля 2015 года 1527 минут просмотров, что составило 30% от примерного времени просмотра всех записей. Лидирует она и по среднему времени просмотра одной записи - 11 минут 28 секунд. Подобная статистика, получение которой практически невозможно иными средствами, позволяет более гибко корректировать тематику проводимых в библиотеке мероприятий, выделяя и публикуя на канале YouTube только наиболее актуальные видеозаписи последних. Для научной библиотеки, оперирующей ограниченным числом специализированного контента, такие аналитические возможности выглядят особенно актуальными.

Функционал Youtube Analytics позволяет также отследить демографические данные, включающие пол и возраст просматривавших записи пользователей и их национальную принадлежность. Они показывают, что наибольшее число просмотров приходится на Россию, Украину и Беларусь (66%, 5.4%, 4.3% соответственно), причем 77.1% посетителей - мужчины и лишь 22.9% - женщины. Лидирующим возрастом является 25-34 лет, что полностью совпадает с полученными иными путями (показатели Yandex-метрики и Google Analytics) данными о базовом ядре пользователей сайта Отделения ГПНТБ СО РАН, которое составляют студенты и молодые ученые. Эта информация дополняется также более специфическими данными - местами воспроизведения и источниками трафика.

Первые показывают, например, что лишь 98 просмотров были осуществлены на мобильных телефонах и 78 на планшетных компьютерах, что позволяет предположить необходимость лучшей оптимизации контента канала Отделения ГПНТБ СО РАН именно для портативных устройств – например, в плане выкладывания более коротких записей в оптимизированных для таких устройств форматах, что можно было бы реализовать, создав отдельный плэйлист, дублирующий основные записи. Источники же трафика указывают на то, что 36% просмотров - это входы с поиска Google, что говорит о достаточно хорошей известности видеоканала Отделения ГПНТБ СО РАН и его достойной спрашиваемости. Ценной особенностью Youtube Analytics является также привязка к просмотрам уникальных куки-файлов, что позволяет учитывать только реальные просмотры, отграничивая их от активности ботов, проблема которых является крайне актуальной для вэб-статистики в целом, и таковой научных библиотек в частности [2, 63-64].

Таким образом, можно сделать вывод о значительной эффективности системы Youtube Analytics и ее высокой актуальности для определения статистических данных видеоканалов научных библиотек. Использование данной системы вэб-мастерами поможет восполнить статистические лакуны и значительно оптимизировать спрашиваемость видеоресурсов научной библиотеки в Интернете.

Опубликовано в сборнике:

Наука в современном информационном обществе: материалы VI междунар. науч.-практ. конф., North Charleston, USA, 13-14 июля 2015 г. [в 3 томах]. Том 1. - North Charleston, SC, USA, 2015. - С.63-65. - Библиогр.: с.65 (2 назв.). - ISBN 978-1-51510-261-8

Публикации С.Комарова