| Балкова И.В. Справочное пособие библиотекаря: библиотековедение, библиография, библиотечно-информационное обслуживание. - М.: Пашков дом, 2014. - 342 с.
ШИФР ОТДЕЛЕНИЯ ГПНТБ СО РАН Ч73-Б205
| |
К читателю ...................................................... 5
Библиотековедение и библиография
ОСНОВНЫЕ ТИПЫ, СТРУКТУРА БИБЛИОТЕК .............................. 9
Публичные, национальные, научные библиотеки. - Абонемент. -
Читальный зал. - Справочный отдел. - Правила пользования
СИСТЕМА КАТАЛОГОВ И КАРТОТЕК БИБЛИОТЕКИ ........................ 25
Алфавитный каталог. - Систематический каталог. -
Десятеричная классификация Дьюи. - Универсальная
десятичная классификация ББК. - Электронный каталог. -
Картотеки
ТИПЫ И ВИДЫ ДОКУМЕНТОВ. ЭЛЕМЕНТЫ КНИГИ ......................... 46
Понятие документа. - Научные документы. - Официальные
документы. - Энциклопедия. - Справочник. - Титульный
лист. - Колонтитул
МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО ОПИСАНИЯ. ГОСТ
7.1-2003 ....................................................... 65
Требования. - Элементы. - Схема описания. -
Библиографические ссылки
ОСНОВЫ, ЗНАЧЕНИЕ, ВИДЫ И ТИПЫ БИБЛИОГРАФИИ. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ
ИЗДАНИЯ ........................................................ 87
Виды. - Списки книг и статей. - Базы данных. -
Тематические подборки. - Дайджесты. - Библиографические
пособия. - Зарубежная библиография
Библиотечно-информационное обслуживание
БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОТЕЧЕСТВЕННОМ
БИБЛИОТЕКОВЕДЕНИИ ............................................ 115
Компетенции современного библиотекаря. - Терминология. -
Принципы библиотечного обслуживания. - Удаленный
пользователь
ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ. ТИПОЛОГИЯ
ЧИТАТЕЛЕЙ .................................................... 139
Состав читателей. - Типологические подходы. - Мотив
чтения. - Культура чтения. - Информационная культура
ФОРМЫ И МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ЧИТАТЕЛЕЙ И ГРУПП .......... 161
Общенаучные методы. - Наблюдение. - Эксперимент. -
Опрос. - Тест. - Метод экспертных оценок. - Специальные
библиотечные методы изучения читателей
БИБЛИОТЕЧНЫЕ УСЛУГИ. ПРОБЛЕМА ПЛАТНЫХ УСЛУГ. ТЕХНОЛОГИЯ
БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ..................... 189
Законы Ранганатана. - Понятие библиотечной услуги. -
Классификация услуг. - Развитие библиотечных услуг. -
Технологический цикл
БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБЩЕНИЕ. ОТКАЗЫ И ИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ............. 205
Культура общения. - Подготовка к обслуживанию. -
Библиотечный запрос. - Приемы и методы общения. -
Инструкции и руководства. - Конфликты. - Анализ работы
с читателями и их предупреждения
МЕТОДИКА МАССОВОЙ РАБОТЫ С ЧИТАТЕЛЯМИ ........................ 242
Основные требования к массовой работе. - Условия. -
Диалоговые, рекламно-информационные, игровые формы
работы
БИБЛИОТЕЧНАЯ СРЕДА ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ: МЕТОДИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ..... 276
Методика раскрытия фонда. - Книжные выставки. -
Библиотечный плакат. - Методика пространственной
организации среды
МАРКЕТИНГ В БИБЛИОТЕЧНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
СТРУКТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ ....................................... 310
Концепция библиотечного обслуживания. - Цели
маркетинга. - Формы рекламы. - Структура библиотечного
обслуживания. - МБА
УЧЕТНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ..................... 320
Функции учетно-технологических документов. -
Технологический процесс реализации услуги читателю. -
Показатели оценки результативности услуг Приложение.
Методика конспектирования и составления
библиографического списка к курсовой и дипломной работе ... 329
Список литературы ............................................ 332
Краткий словарь терминов ..................................... 340
|
Справочное пособие библиотекаря - новая книга специалиста в области библиотековедения И. В. Балковой, автора ряда работ, которые нашли положительный отклик у профессионалов библиотечного дела.
В этом издании автор осветил основные аспекты библиотечной деятельности, рассматривая некоторые из них в контексте их исторического развития. Особое внимание уделяется вопросам библиотечного обслуживания. Автор подробно рассматривает формы и методы работы с читателем, а также технологию библиотечного обслуживания.
Актуальные сведения о библиотечном деле будут полезны не только начинающему специалисту, но и профессионалу, который, возможно, по-новому посмотрит на проблемы библиотечной теории и практики. Студентам, помимо всего прочего, будет интересен материал о методике составления списка литературы к курсовой и дипломной работам, методика конспектирования и краткий словарь терминов.
|
|