Контент. Особенности текущего года наложили свой отпечаток на развитие сайта и статистику его посещаемости. По своему физическому объему ресурсы сайта увеличились примерно на 19%, но по совокупному количеству файлов (веб-страниц и изображений) рост составил всего лишь около 1%.
| | | Рис.1. Показатели статистики awstats за 2020 год | |
Новых html-страниц добавилось примерно 160, а обновления и актуализация затронули около 1,5 тыс. страниц. Снижение темпов подготовки новых ресурсов, очевидно, нужно объяснить затруднениями, возникшими в связи с пандемией. Часть сотрудников перешла на удаленную работу и, таким образом, по объективным причинам непосредственное наполнение сайта ресурсами затормозилось. Тем не менее, целая группа ресурсов развивалась достаточно активно. Так, например, пополнялись ресурсы, связанные с историей и современным положением сибирской науки, с историей Академгородка и Сибирского отделения РАН – «Календарь памятных дат СО РАН», «Литературное творчество Академгородка», дайджесты «РАН. СО РАН. Сибирь» и «Российская наука и мир». Полностью обновился ресурс, посвященный академику Михаилу Алексеевичу Лаврентьеву, состоящий из 40 веб-страниц, иллюстраций и полнотекстовых файлов. В связи с юбилеем основателя Сибирского отделения осуществлен редизайн всего ресурса, актуализирована библиографическая база данных трудов ученого и информации о нем, добавлены полные тексты статей, монографий и сборников, в том числе такие популярные книги, как «Не славы ради, а пользы для..» (1978) и «Треугольник Лаврентьева» (1989). В ресурсе, посвященном «Литературному Академгородку», в текущем году создано и обновлено 138 веб-страниц, отражающих творчество отдельных авторов, а также добавлено 49 иллюстраций. Общее количество pdf-документов на сайте за год увеличилось на 15% и составляет 1350 (это, в основном, полнотекстовые материалы).
Посещаемость. (Рис. 1). В целом, общая картина посещаемости сайта prometeus.nsc.ru в текущем году вполне соответствует особенностям обращения к удаленным информационным ресурсам в период пандемии. Пользователи заметно усилили свою активность, и их количество, по сравнению с соответствующими периодами и сезонами прошлого 2019 года, реально и значительно увеличилось (см. Приложение 1). Мониторинг веб-статистики в период пандемии показывает усиление прямого и реферального трафика к большинству сайтов научных библиотек. Соответствующая тенденция явственно проявляется и в доступах пользователей к сайту Отделения ГПНТБ СО РАН. Большинство ключевых показателей эффективности (KPI) значительно подросли. В целом, прирост составляет от 105 до 120%, но в некоторых случаях – доходит и до 150% (см. Приложение 2). Представленные цифры наглядно демонстрируют тенденцию перехода пользователей к преимущественно «онлайновому» потреблению библиотечных продуктов и услуг. Вместе с тем, стоит обратить внимание на проявляющееся снижение показателей «вовлеченности» пользователей, которое выражается в уменьшении количества визитов на каждого пользователя и количества страниц, приходящихся на один визит. Уровень отказов, который регистрируют системы веб-аналитики Я-Метрика и Google Analytics, также постепенно повышается. Обычно это считается негативной тенденцией. Противодействовать неблагоприятным тенденциям необходимо с помощью создания новых полнотестовых и библиографических ресурсов и улучшения их качества. Также нужно непрерывно актуализировать уже имеющиеся наработки, оптимизировать структуру и навигацию сайта.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Количество уникальных посетителей по данным AWStats в 2019 и 2020 гг.
Приложение 2. KPI сайта за 2017-2020 гг. (отображаемый трафик – данные AWStats)
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2020 к 2019 | уникальные посетители | 310238 | 273034 | 325619 | 442203 | 136% |
визиты | 491413 | 464404 | 519202 | 646383 | 125% |
визитов на посетителя | 1,58 | 1,7 | 1,59 | 1,46 | 92% |
страницы | 1426812 | 1673531 | 1536583 | 1568240 | 102% |
страниц на визит | 2,9 | 3,6 | 2,95 | 2,42 | 82% |
хиты | 4954291 | 5630072 | 5425739 | 6560304 | 121% |
хитов на визит | 10,08 | 12,12 | 10,45 | 10,14 | 97% |
перекачка [гигабайт] | 319,29 | 353,71 | 316,25 | 377,66 | 119% |
перекачка на визит [кб] | 681,31 | 798,64 | 414,44 | 612,65 | 148% |
|
Приложение 3. KPI сайта за 2019-2020 гг. по данным Яндекс-Метрики и Google Analytics
| Яндекс-Метрика | Google Analytics | Я-М к GA 2019 | Я-М к GA 2020 |
2019 | 2020 | 2019 | 2020 |
Визиты (сеансы) | 234900 | 312994 | 279099 | 358438 | 84% | 87% |
Новые посетители | 177361 | 247985 | 221212 | 287054 | 80% | 86% |
Просмотры | 425707 | 495445 | 467337 | 543545 | 91% | 91% |
Отказы | 25,6% | 29,5% | 83,31% | 82,35% | 31% | 36% |
Глубина просмотра | 1,81 | 1,58 | 1,67 | 1,52 | 108% | 104% |
Время на сайте | 1:50 | 1:22 | 1:54 | 1:10 | 96,5% | 117% |
|
Сергей Канн | 19.01.2021
|